面对风起云涌的变化，，，，，，如何才能适应生存 ？？？？？？？如何又能前进发展 ？？？？？？？本文从企业经营之道和4个方面分析转型成功的前提，，，，，，帮你为企业转型做好认知准备。。。 。。。。
1、必须确立基于变化思考的习惯
市场非常现实，，，，，，你以为看到了变化，，，，，，其实是变化的结果。。。 。。。。这意味着机会已经过去。。。 。。。。而对于传统企业来讲，，，，，，或许就意味着一场灾难，，，，，，甚至是灭顶之灾。。。 。。。。这已经不是危言耸听。。。 。。。。
哈佛商业评论著文称这一波颠覆大潮与以往颠覆有着本质的不同，，，，，，它称之为大爆炸式的颠覆。。。 。。。。这种颠覆呈现出无可阻挡的开发、无可控制的成长、无章可循的战略特征。。。 。。。。而"巨人倒下时身体还是热的"。。。 。。。。因为当变化突如其来时，，，，，，你已经没有迂回余地。。。 。。。。它违背原来的竞争规律、产品无疾而终、消费者集体叛逃，，，，，，替代你的却不是你看得见的对手，，，，，，而是另外不同的产品服务策略。。。 。。。。这种产品与服务，，，，，，性能更好、价格却更低、定制服务更出色，，，，，，这种完全不同的竞争策略，，，，，，是因为计算机技术。。。 。。。。
所以企业持续生存之道，，，，，，是在自己随着一波浪潮崛起后，，，，，，还要看到下一波浪潮的机会。。。 。。。。我曾经在2006年著文《认识世界级企业》，，，，，，着重表达了这种担忧。。。 。。。。因为看到世界级企业无是不反复经过生死考验，，，，，，并时刻保持着警惕不敢稍有松懈。。。 。。。。我在文章中谈到对沃尔玛的关注：
"在非洲，，，，，，每天早晨羚羊醒来。。。 。。。。羚羊明白它必须跑得比狮子快，，，，，，不然它会被狮子吃掉。。。 。。。。每天早晨狮子醒来，，，，，，狮子也明白它必须赛过跑得最慢的羚羊，，，，，，不然它会活活饿死。。。 。。。。不论你是狮子还是羚羊，，，，，，都不重要……重要的是每天旭日东升，，，，，，你就得开始奔跑！这句话就挂在沃尔玛前任CEO大卫.格拉斯（DavidGlass）办公桌对面的墙上，，，，，，他也经常把这句话作为谈话的结束语。。。 。。。。沃尔玛能够一直保持世界500强的领先者，，，，，，很重要的一个因素就是能够一直保持和环境的匹配。。。 。。。。"
现在我们可以近距离看到这个商业巨头的变化举动，，，，，，2012年年底，，，，，，沃尔玛在中国裁掉了20个采购办公室，，，，，，全力发展一号店，，，，，，迅速布局电商。。。 。。。。2014年沃尔玛已经重回世界500强的榜首位置。。。 。。。。我们可以想象一下，，，，，，假设它不作出根本性的转变会怎么样 ？？？？？？？
这也给我们信心，，，，，，企业经营之道是基于变化的思考，，，，，，也必须基于变化的思考，，，，，，而这也是组织转型的认知准备。。。 。。。。如果你愿意变，，，，，，一切皆有可能。。。 。。。。
四个变化
2、看懂四个变化
我们从前想不到的事情，，，，，，今天全出现了；；；；；；我们未来想不到的事情，，，，，，也呈现在眼前了。。。 。。。。那么如何看懂变化，，，，，，这种基于变化的思考可以从哪几个角度看，，，，，，是需要给组织成员明确的指引的。。。 。。。。
变化一：没有永恒的成功经验，，，，，，因为市场自己在变；；；；；；
IBM全球CEO调查系列研究在过去的9年里，，，，，，积累了深入的洞察和丰富的研究成果。。。 。。。。我们可以看到中国企业经营发展的脉络，，，，，，那些活下来、活得好、新涌现的企业做对了什么 ？？？？？？？
在2004年的时候，，，，，，那些规�；；；；；；钠笠等〉昧顺晒�。。。 。。。。因为那时以收入增长为第一要务。。。 。。。。许多在那个时期奋斗过的人知道，，，，，，当时大家所要做的只有一件事情，，，，，，就是不断寻求规模增长，，，，，，因为机遇就在于你的规模。。。 。。。。到了2006年，，，，，，真正的机遇是来源于商业创新，，，，，，那些以创新模式领导行业的企业持续获得了成功。。。 。。。。到了2008年就需要有能力去做整合了。。。 。。。。到2010年的时候，，，，，，最重要的是什么 ？？？？？？？就是驾驭复杂性。。。 。。。。
复杂就是不再是线性思维，，，，，，而是模糊思维、多元思维。。。 。。。。其最大的要求是什么 ？？？？？？？就是要接受不同的观点，，，，，，同时还能明确地知道自己的观点是什么。。。 。。。。如果接受别人的观点做出改变，，，，，，却忘记了自己要做什么，，，，，，这就说明你没有驾驭复杂性的能力。。。 。。。。
到了2012年开始全面拥抱互联网。。。 。。。。大家都知道，，，，，，从2010年到2012年这个阶段，，，，，，成长最厉害的公司是阿里巴巴，，，，，，因为它全面拥抱互联网；；；；；；第二个成长迅猛的公司是腾讯，，，，，，因为它也全面拥抱互联网，，，，，，这个时候，，，，，，人们发现，，，，，，增长也不再是线性增长，，，，，，而是量级增长。。。 。。。。
从2004年到2012年发展的历程告诉我们，，，，，，如果学会基于变化的思考，，，，，，就会发现，，，，，，市场一直在变，，，，，，所以机会一定是有的，，，，，，我们不用担心说未来有没有机会，，，，，，事实是每两年机会就会被调整一次，，，，，，每次调整，，，，，，你的机会就会来了，，，，，，甚至到今天，，，，，，调整的时间间隔已经缩减到一年，，，，，，甚至更短，，，，，，每天都在发生一些前所未有的变化。。。 。。。。
变化二：互联互通的经济特点；；；；；；
这个经济带来的最大改变是什么 ？？？？？？？就是员工对你的期望会变高，，，，，，市场对你的期望也会变高，，，，，，更重要的是，，，，，，你所有的创新必须来源于这种广泛的联系，，，，，，所以如果还是用原有的经验来做的话，，，，，，就一定没有办法面对这个变化的世界了。。。 。。。。显然，，，，，，这次变化与以往不同。。。 。。。。
我换个角度，，，，，，用"共生"与"众享"来描述今天的经济特点，，，，，，这个特点要去每个人都需要做出改变，，，，，，不是你自己有多强大，，，，，，而是你与谁联系在一起，，，，，，去年我们还在为美的与小米的组合而惊奇的时候，，，，，，今天万达与万科的联合更是让很多人"万万"想不到。。。 。。。。有人认为两家公司的文化非常不同，，，，，，合作后的价值仍待观望，，，，，，但是我一看到这个信息就转发在自己的朋友圈，，，，，，告诉大家这是我所乐见到的事情发生，，，，，，因为互通互联才是关键。。。 。。。。
几年前IBM提出"智慧地球"的三大特征之一就是"互联互通"时，，，，，，我相信很多中国企业家并没有真正理解这个观点的价值，，，，，，在今天，，，，，，当看到苹果组合合作伙伴，，，，，，改写手机行业的奇迹的时候，，，，，，人们不仅仅惊呼"平台型企业"到来对行业的改变，，，，，，更深深地认知到，，，，，，联合发展的迫切性。。。 。。。。也就有了我多次强调的那句话的认同：如果你说你与谁竞争，，，，，，那你一定是错了；；；；；；如果你说你与谁在一起，，，，，，那你一定是对了。。。 。。。。
变化三：影响组织绩效的外部力量是技术、员工和市场因素；；；；；；
很多时候，，，，，，人们并未关注到影响组织绩效的外部力量在发生着变化。。。 。。。。大部分情况下，，，，，，人们更关注行情、价格以及上下游供应商以及分销商的变化，，，，，，关注政策、资源等要素的改变，，，，，，甚至打架也会认为全球化是一个非常重要的因素，，，，，，因为这些外部力量对企业的绩效会产生巨大的影响。。。 。。。。的确如此，，，，，，如果放在之前的情形中。。。 。。。。
在今天，，，，，，一个重大的发现是影响组织绩效的外部力量，，，，，，其实跟行情没有太大的关系。。。 。。。。甚至在很多行业与政策的关联度也没有那么大了，，，，，，比如房地产；；；；；；而在更大范围的领域里面，，，，，，全球化似乎也不是一个关键影响因素，，，，，，因为世界已经是平的。。。 。。。。
那么在今天，，，，，，什么因素是影响组织绩效的外部因素呢 ？？？？？？？第一是技术，，，，，，第二是员工，，，，，，第三是市场要素。。。 。。。�；；；；；；チ际醯挠跋熘睢⒅蟆⒅�，，，，，，不再需要我去累述，，，，，，每个行业，，，，，，每一个人都因其不得不做出改变，，，，，，传统企业因为互联网技术，，，，，，甚至集体陷入焦虑，，，，，，那些行业领先者在互联网技术出现的时候，，，，，，显得束手无策。。。 。。。。市场要素本身一直是影响组织绩效的外部力量，，，，，，这个也不需要我过多说明，，，，，，我需要提醒的是"员工"。。。 。。。。
我们习惯于把员工纳入为组织的内部力量，，，，，，很少有企业把员工作为组织的外部影响因素去考虑。。。 。。。。我之所以把员工作为组织外部因素，，，，，，是因为今天的员工更应该理解为"人力资本"，，，，，，而不是"人力资源"，，，，，，"资本"本身的属性就是"趋利避害"，，，，，，"市场化"与"社会化"，，，，，，所以员工在今天拥有了从未有过的"独立性"以及"自由性"，，，，，，组织的壁垒已经被打破，，，，，，开放组织才可以让企业具有竞争力，，，，，，而开放组织本身，，，，，，也一定程度上给予员工释放自己价值的机会，，，，，，这是一个非常重要的变化，，，，，，需要好好去理解。。。 。。。。
变化四：持续经济价值的主要来源将是人力资本、客户群、产品/服务创新。。。 。。。。
企业获取持续的价值增长是极为重要的，，，，，，我一直以来都认为，，，，，，对于一个企业而言，，，，，，规模大小并不是最重要的，，，，，，最重要的是可持续性。。。 。。。。因此，，，，，，理解变化的第四个角度，，，，，，就是对于持续性价值的判断，，，，，，这需要从创造价值的来源去做判断。。。 。。。。
企业的持续性取决于员工持续创造与创新的能力，，，，，，如果企业拥有的成员能够不断地创造价值，，，，，，不断引领变化，，，，，，不断创新出新的商业模式，，，，，，就如阿里巴巴的淘宝、支付宝、双十一，，，，，，这些划时代的创造，，，，，，一定是因为企业拥有无限创造能力，，，，，，才会有这一切的出现，，，，，，如果去看看阿里巴巴所诞生的亿万富翁、千万富翁的人数，，，，，，你可以理解到这意味着什么。。。 。。。。
这是一个互动与社会化的时代，，，，，，因为互联网技术以及信息对称所带来的价值感知的改变，，，，，，使得客户群会成为一个能够贡献持续价值的要素，，，，，，不是拥有顾客或者客户，，，，，，而是能够与客户建立关系，，，，，，或者人们习惯所说的"社群"或者"粉丝"，，，，，，建立起属于企业与客户的圈群文化以及黏性，，，，，，持续性就会建立起来。。。 。。。。这两天小米发布新品，，，，，，很多人排大队等待；；；；；；每一次苹果新手机的发布，，，，，，都是一次营销的盛宴。。。 。。。。
我一直很欣赏苹果和腾讯，，，，，，一个是不断给你智能手机产品的惊喜，，，，，，一个是不断给你人们交往便利性的惊喜，，，，，，因为产品/服务创新，，，，，，这两家企业走在持续领先的路上。。。 。。。。很多时候，，，，，，大家会问我，，，，，，技术与市场改变巨大，，，，，，如何才可让企业可持续，，，，，，我总是很明确地回答，，，，，，回归产品/服务，，，，，，机会始终是你的。。。 。。。。
这些变化已经是实实在在在发生，，，，，，就看我们愿不愿意做出新的洞察和调整。。。 。。。。能够理解形成洞察和洞察转化为行动企业就会成为优秀的企业。。。 。。。。
如果量化一下，，，，，，IBM的报告指出：能够形成洞察的企业，，，，，，高出其他公司绩效的28%；；；；；；能够将洞察转化为行动的企业，，，，，，又高出其他公司绩效的26%。。。 。。。。所以只要愿意去理解市场数据的变化，，，，，，理解洞察的方向，，，，，，将洞察转化为行动，，，，，，我们就会有很多机会领先。。。 。。。。
将洞察转化为行动需要组织转型去做配合，，，，，，很多企业在组织转型上面临着许多挑战，，，，，，虽然洞察变化已经是不容易的事情，，，，，，但是更难的是如何将洞察转化为行动，，，，，，即组织变革会更加有难度。。。 。。。。所以我先请大家在组织转型的认知上做好准备，，，，，，也就是拥有基于变化的思考习惯，，，，，，然后再去展开组织转型的相关步骤，，，，，，后面我会用一组文章，，，，，，阐明如何进行组织转型。。。 。。。。
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